Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tu experiencia en BioTech
¿Cuáles son los tiempos de envío?
Realizamos envíos a todo el país. El tiempo estimado de entrega es de 3 a 5 días hábiles para ciudades principales y hasta 8 días para zonas remotas.
¿Qué materiales utilizan en sus prendas?
En BioTech nos enfocamos en la innovación textil. Utilizamos fibras sintéticas de alto rendimiento y materiales reciclados procesados biotecnológicamente para garantizar durabilidad y confort.
¿Cómo puedo realizar un cambio o devolución?
Tienes hasta 30 días después de la compra para solicitar un cambio. La prenda debe estar en perfectas condiciones, con etiquetas originales y sin señales de uso.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos todas las tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), así como pagos a través de PayPal y transferencias bancarias directas.
¿Cómo sé cuál es mi talla ideal?
En cada página de producto encontrarás una 'Guía de Tallas' detallada con medidas en centímetros. Te recomendamos medir una prenda similar que ya tengas para comparar.
¿Es seguro comprar en BioTech?
Absolutamente. Nuestro sitio cuenta con certificados SSL de seguridad y utilizamos pasarelas de pago cifradas para proteger toda tu información personal y financiera.